Política de Privacidad y Términos de Servicio – Joyería Brisa ®
En Joyería Brisa ®, valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tus datos personales y brindarte claridad sobre nuestras políticas de compra y envío. Al realizar una compra o apartado con nosotros, aceptas los siguientes términos:
- Privacidad de Datos
Toda la información proporcionada por nuestros clientes (nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, método de pago, etc.) es confidencial y será utilizada únicamente para fines relacionados con la compra, apartado y envío de nuestros productos. No compartimos tu información con terceros ajenos a nuestro servicio.
- Sistema de Apartado
- Contamos con sistema de apartado para que puedas reservar tu joya con un anticipo mínimo acordado.
- El plazo máximo para liquidar un apartado es de 3 mese a partir de la fecha del primer pago.
- En caso de no completar el pago en el plazo establecido, la pieza se liberará automáticamente y no se realizarán devoluciones del anticipo bajo ninguna circunstancia.
- No se permite el cambio de pieza una vez hecho el apartado.
- Envíos y Seguro
- Realizamos envíos a toda la República Mexicana.
- Todos nuestros envíos se hacen mediante paqueterías confiables y con número de rastreo.
- Para asegurar el valor total de tu joya durante el envío, te recomendamos adquirir un seguro adicional.
El costo del seguro se calcula según el valor de la pieza. - En caso de no adquirir el seguro, Joyería Brisa ® no se hace responsable por daños, pérdidas o robos ocasionados por la paquetería.
- Cambios y Devoluciones
- Por tratarse de piezas personalizadas o de alto valor, no aceptamos cambios ni devoluciones, salvo en casos donde exista un defecto de fabricación comprobable.
- Si la pieza fue entregada en condiciones óptimas, no se aceptan reclamaciones posteriores a las 24 horas de haber recibido el producto.
- Métodos de Pago
- Aceptamos pagos por transferencia bancaria, tarjeta o plataformas electrónicas seguras.
- No se procesa ningún envío sin confirmar el pago completo.
- Atención al Cliente
Para cualquier duda, aclaración o seguimiento de tu pedido, puedes contactarnos a través de:
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